特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社ルース

事業者の名称

末岡秋洋

事業者の所在地

〒4540962

愛知県名古屋市中川区戸田3-1910 プレイス戸田3A

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10時~17時
定休日:土曜日曜祝日
    

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから、定休日を除き3営業日以内に発送いたします。

返品について

【返品・交換について】 
商品到着後、(お受け取り後)すぐに商品をご確認ください。
紙タグを切り離す前に必ずお客様自身で検品をお願いいたします。
不良品であっても紙タグを切り離しているものに関しては返品をお受けいたしかねます。

※商品到着日(お受け取り日)を含む2日以内に、必ずメールにてご連絡ください。
 期間内にご連絡がない場合は、返品・交換はお受けいたしかねます。



■お客様都合による返品について

お客様都合での返品の際にかかる返送料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
返品のご連絡後、弊社から返品受付けのメールをお届けいたします。
弊社の返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いいたします。

・お客様都合のご返品の場合、事務手数料として1,100円を頂戴しております。
・商品発送時の送料、返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

(商品代)-(発送時送料)-(振込手数料)-(事務手数料1,100円)=(お客様口座へご返金)

●商品をご返送頂く際は、お送りした際に使用しているカートン等にお戻し頂き、発送時と同じ荷姿でご返送ください。
●クレジットカード決済・キャリア決済でもシステム上、銀行口座への返金となります。お客様の返金先口座をお知らせください。
●着払いでご返送頂いた場合、返金の際に着払い送料も合わせて差し引かせていただきます。
 その場合、通常送料より高くなりますので、ご留意ください。



■お客様都合による交換について

お客様都合での交換の際にかかる返送料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
交換のご連絡後、弊社から交換の受け付けメールをお届けします。
弊社返信メールから3日以内にご返送の手続きをお願いいたします。
交換商品は、お客様からの商品が当店に到着及び状態確認後に発送させていただきます。
11,000円以上の交換商品発送時の送料は弊社負担いたします。
11,000円未満の商品につきましては別途送料を追加ご請求させて頂くことがございます。

●完売の為、在庫が無い場合は交換対応ができかねますのでご容赦ください。
●交換商品をご返送頂く際は、お送りした際に使用しているカートン等にお戻し頂き、発送時と同じ荷姿でご返送ください。



以下の場合には返品・交換を承ることができません。

●訳あり品、SALE品はいかなる場合でも返品及び、返金には対応しておりません。
●タグ・ラベル・袋・箱など、お届時にあった付属品のない商品
( ※商品についている紙タグは切られてしまいますとご返品お受けできません)
●ご使用になられた場合、またはその形跡のある商品
●発送時に検品させて頂いた状態とあまりに乖離が見受けられる場合は、対応を致しかねます。
●お客様の責任で、商品が破損してしまっている物
●クリーニングに出された商品、又は洗濯された商品
●香水・タバコ・化粧品などその他の臭い・汚れが付着している商品
●すそ直しなど、加工された商品
●返品のご連絡がない場合
●サイズ・色違いの複数買い(買占め)による明らかな試着目的購入。
●ご注文後のキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承下さいませ。
●交換商品の更なる交換・返品はお受けできません。
●ご購入前に「特定商取引法に基づく表記」をお読み頂いていない場合は、返品・交換の理由となりませんのでご了承ください。
●当店発送から1週間以内にご連絡がない場合はいかなる場合も返品・交換等お受け致しかねます。